Marken-, Social-Media- und E-Commerce-Beratung
Inhalte
gesehen,
Produkte
verkauft.
Wir schärfen Ihre Marke, machen sie in den sozialen Medien sichtbar und verwandeln diese Aufmerksamkeit in E‑Commerce-Umsatz. Wir betrachten Inhalte mit den Augen der Konsumenten und treffen jede Entscheidung auf Basis von Daten.
Unser Name ist ein Geständnis.
İçerik Tüketicisi ist Türkisch für „Content-Konsument“, und genau das sind wir. Der Daumen, der jeden Tag an Hunderten Beiträgen vorbeiwischt, ist auch unserer.
Deshalb wissen wir genau, was Menschen innehalten lässt, was nach drei Sekunden vergessen ist, welches Video gespeichert wird und welches im Warenkorb endet. Alles, was wir für Marken entwickeln, prüfen wir zuerst mit diesem Blick.
Auch eine Biene ist eine Konsumentin: Sie nimmt Nektar aus der Blüte und bringt Honig in den Stock. Genauso machen wir aus den Inhalten, die wir konsumieren, eine Sprache, die für Ihre Marke arbeitet, ein System, das läuft, und messbaren Umsatz.
Wir schauen wie Konsumenten.
Wir sehen Inhalte nicht mit den Augen der Marke, sondern mit denen der Menschen, die sie anschauen. Wir veröffentlichen nichts, wofür wir selbst nicht anhalten würden.
Wir denken wie Inhaber.
Uns zählt, was in der Kasse ankommt, nicht die Zahl der Likes. Wir geben Ihr Werbebudget aus, als wäre es unser eigenes.
Wir entscheiden mit Daten.
Wir beginnen mit Intuition und bestätigen mit Zahlen. Statt zu raten, testen wir und messen das Ergebnis.
Von der Identität bis zur Kasse, aus einer Hand.
Die meisten Marken geben diese drei Aufgaben an drei verschiedene Teams. Dann sagt das Logo das eine, Instagram etwas anderes und die Website wieder etwas ganz anderes. Wir planen alle drei an einem Tisch, für dasselbe Ziel.
- Identität
Markenberatung
Zuerst klären wir, wer Sie sind.
Wir bringen auf einen Satz, was Ihre Marke sagt, zu wem und warum sie anders ist. Dann tragen wir diesen Satz an jeden Kontaktpunkt, vom Namen bis zur Farbe, von der Tonalität bis zur Verpackung.
- Positionierung und Wettbewerbsanalyse
- Markengeschichte und Tonalität
- Leitlinien für Logo, Farbe und Typografie
- Social-Media-Look & Feel
- Markenhandbuch
- Sichtbarkeit
Social-Media-Beratung
Dann bringen wir Sie vor die richtige Zielgruppe.
Wir legen fest, auf welcher Plattform, in welchem Format und wie oft Sie kommunizieren. Vom Redaktionsplan bis zum Community-Management betreuen wir Ihre Kanäle von A bis Z.
- Content-Strategie und Monatsplan
- Konzepte für Reels, TikTok und Karussells
- Kanal- und Community-Management
- Lokal ausgerichtete Anzeigen
- Monatlicher Performance-Report
- Umsatz
E-Commerce-Beratung
Schließlich machen wir aus Aufmerksamkeit Umsatz.
Aus Followern werden Kunden auf Ihrer Website, in Ihrem Marktplatz-Shop oder über WhatsApp. Von der Produktseite bis zum Checkout messen wir jede Hürde und räumen sie einzeln aus dem Weg.
- Website- und Onlineshop-Aufbau
- Amazon-, Trendyol- und Marktplatz-Management
- Conversion-Rate-Optimierung (CRO)
- Einrichtung von GA4 und Conversion-Tracking
- Sichtbarkeit in SEO und KI-Suche
Mit wem wir arbeiten
- Restaurants, Cafés und KonditoreienMarken, die man auf dem Bildschirm schmeckt, bevor sie auf dem Tisch stehen.
- E-Commerce-MarkenFür alle, die den Weg zum Warenkorb verkürzen wollen.
- Lokale UnternehmenIm eigenen Viertel beliebt, bereit für die ganze Stadt.
- Unternehmen über Grenzen hinwegTürkische und internationale Marken in Deutschland, Europa und darüber hinaus, mit Inhalten auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Spanisch und Arabisch.
Wir messen Ergebnisse, nicht Applaus.
Follower und Likes fühlen sich gut an, sagen allein aber nichts aus. Jeden Monat schauen wir auf die Zahlen, die zeigen, ob Inhalte wirklich wirken, und passen den Plan entsprechend an.
Allein nicht genug
FollowerzahlLikesImpressionen
Worauf wir wirklich schauen
Bei der Sichtbarkeit
- Speicher- und Teilungsrate
- Der Inhalt war so nützlich, dass jemand ihn gespeichert oder an Freunde geschickt hat.
- Wiedergabedauer
- Haben wir die ersten drei Sekunden überstanden, sind sie bis zum Ende geblieben?
- Vom Profilbesuch zum Folgen
- Wie viele, die neugierig aufs Profil kommen, bleiben?
Beim Umsatz
- Conversion-Rate
- Wie viele von 100 Besuchern kaufen?
- Warenkorbabbruchrate
- Wo genau bleiben die hängen, die etwas in den Warenkorb legen und dann abbrechen?
- Werberendite (ROAS)
- Wie viele Euro bringt jeder 1 € Werbebudget zurück?
Am Ende jedes Monats legen wir Ihnen diese Zahlen in einem klaren Report vor: Was ist passiert, warum ist es passiert, und was tun wir jetzt?
Vom ersten Gespräch zum ersten Report.
Sie wissen von Anfang an, was wann passiert. Keine Überraschungen, keine vagen „Wir sind dran“-Phasen.
Kennenlernen
Wir hören uns Ihre Marke, Ihr Ziel und Ihren aktuellen Stand an. Wenn wir nicht zu Ihnen passen, sagen wir das offen.
Röntgen
Wir analysieren Ihre Kanäle, Ihre Website und Ihre Wettbewerber und halten schriftlich fest, was funktioniert und was Zeit und Geld verbrennt.
Fahrplan
Wir erstellen einen klaren Plan für die ersten 90 Tage: welcher Kanal, welche Inhalte, welches Ziel.
Umsetzung
Identitätsarbeit, Content-Produktion, Kanalbetreuung, Shop-Optimierung. Wir setzen den Plan gemeinsam um.
Messen und verbessern
Jeden Monat ein Report, jeden Monat eine Entscheidung. Was funktioniert, bauen wir aus; was nicht, lassen wir.
Wie voll ist Ihre Wabe?
Neun Aussagen, eine Minute. Kreuzen Sie an, was auf Sie zutrifft; jedes Kreuz füllt eine Zelle der Wabe mit Honig. Am Ende sehen Sie, welche Seite Ihrer Marke Aufmerksamkeit braucht.
Wo fangen wir an?
Wir verkaufen keine Pakete von der Stange. Je nach Bedarf Ihrer Marke arbeiten wir auf drei Arten; die meisten Kooperationen starten klein und wachsen mit den Ergebnissen.
Röntgen
Einmalige Analyse
Eine detaillierte Analyse Ihrer Marke, Ihrer Kanäle und Ihres Shops. Am Ende steht eine priorisierte Maßnahmenliste, die Sie sofort umsetzen können.
Hier starten die meisten Marken.
Projekt
Klar umrissene Projekte
Eine Markenidentität, ein neuer Onlineshop, ein Launch oder eine Eröffnungskampagne für eine neue Filiale. Projekte mit klarem Ziel und klarer Lieferung.
Monatliche Partnerschaft
Kontinuierliches Wachstum
Jeden Monat an der Seite Ihrer Marke, mit Social-Media-Management, E-Commerce-Optimierung und monatlichem Reporting. Wir entscheiden gemeinsam und werten die Ergebnisse gemeinsam aus.
Häufige Fragen
Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns direkt; wir antworten kurz und klar.
Wir sind ein kleines Unternehmen. Passt das zu uns?
Auf jeden Fall. Uns interessiert Ihr Wachstumswille, nicht die Größe Ihres Budgets. Bei kleinen Unternehmen starten wir meist mit dem Röntgen und konzentrieren uns auf die zwei, drei wirksamsten Schritte.
Beraten Sie nur, oder setzen Sie auch um?
Beides ist möglich. Wir können den Fahrplan erstellen und Ihr Team begleiten oder die Arbeit gemeinsam mit Ihnen umsetzen, von Content und Kanalbetreuung bis zu Website und Shop-Optimierung.
Wann sehe ich Ergebnisse?
Technische Korrekturen wie Tracking, Ladezeit und Produktseiten wirken meist schon in den ersten Wochen. Marken- und Content-Arbeit baut sich dagegen auf; für eine fundierte Bewertung betrachten wir mindestens drei Monate an Daten.
Mit welchen Plattformen arbeiten Sie?
In Social Media: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook und LinkedIn. Im E-Commerce: Shopify, ikas und WooCommerce. Auf Marktplätzen: Amazon, Trendyol und Hepsiburada. Für die Messung nutzen wir GA4, Google Tag Manager und die Werbetools von Meta.
Arbeiten Sie auch mit Unternehmen außerhalb der Türkei?
Ja. Wir sind die Zusammenarbeit aus der Ferne gewohnt und arbeiten bereits mit türkischen Unternehmen in Deutschland. Inhalte erstellen wir auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Spanisch und Arabisch.
Muss ich meine Passwörter teilen?
Nein. Wir arbeiten über die Berechtigungssysteme von Plattformen wie Meta Business und Google. Ihre Konten und Daten bleiben immer in Ihrem Besitz.
Wie sieht die Preisgestaltung aus?
Nach einem kurzen Kennenlerngespräch erstellen wir je nach Bedarf ein einmaliges, projektbasiertes oder monatliches Angebot. Darin steht klar, was enthalten ist und was nicht.
Sprechen wir über Ihre Marke.
Treffen Sie ein paar Auswahlen, schreiben Sie zwei Sätze, und wir bereiten die E-Mail vor. Sie müssen sie nur noch absenden.